
Politica de confidențialitate a utilizatorului website-ului UCBCares for Neurology
-
CINE SUNTEM ȘI CUM NE PUTEȚI CONTACTA
“UCB” sau “noi” reprezintă UCB Biopharma SPRL, o companie belgiană cu sediul în 60, Allée de la recherche, 1070 Anderlecht și filiala sa UCB Pharma Romania SRL, Strada Banu Antonache nr. 40-44, etaj 4, București.
În calitate de operator de date, adică acel organism care decide dacă și cum datele legate de dumneavoastră (“datele personale”) sunt colectate și procesate în contextul acestui website www.UCBCaresforNeurology.ro (“Website-ul”). Această Politică de confidențialitate se aplică tuturor paginilor incluse în acest website. Vă respectăm dreptul la confidențialitate. Vom procesa doar datele dumneavoastră personale conform descrierii din Politica de confidențialitate www.UCBCaresforNeurology.ro (“Politica”) și în conformitate cu legislația în vigoare de protecție a datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și Consiliului UE din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor sau “GDPR”).
La UCB avem un responsabil cu protecția datelor care poate fi contactat prin oricare dintre mijloacele indicate în legătură cu orice întrebări legate de confidențialitate, incluzând modul în care colectăm, păstrăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal:
-
E-mail: dataprivacynetherlands@ucb.com; sau (dataprivacyromania@ucb.com)
-
Poștă clasică: UCB Pharma Romania SRL - În atenția Responsabilului cu confidențialitatea datelor, Strada Banu Antonache nr. 40-44, etaj 4, București.
UCB Biopharma SPRL Allee de la Recherche, 60 1070 Brussels Belgium (“To the attention of Data Privacy Officer”).
-
RAȚIUNEA DIN SPATELE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE
Politica guvernează colectarea, utilizarea și reținerea datelor personale de către UCB, date legate de utilizarea website-ului de către dumneavoastră. Această Politică se aplică tuturor utilizatorilor website-ului.
Politica constă în cinci componente majore și oferă informații despre:
-
Cine suntem și cum ne puteți contacta;
-
Rațiunea din spatele acestei Politici
-
Scopul pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și temeiul legal conform GDPR;
-
Care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu datele personale pe care le reținem și cum le puteți exercita; și
-
Detalii suplimentare despre cum procesăm (inclusiv distribuim) datele dumneavoastră personale.
Această Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările practicilor noastre de prelucrare a datelor personale. În acest caz vom posta o notificare vizibilă pe website pentru a vă informa în legătură cu orice modificări importante.
-
SCOPURILE PENTRU CARE PROCESĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE ȘI BAZA LEGALĂ ÎN VIGOARE
La UCB avem o Politică de confidențialitate generală pentru Profesioniști în domeniul sănătății (sau GPPH). GPPH descrie activitățile de prelucrare a datelor personale care se aplică în general (i) tuturor profesioniștilor în domeniul sănătății (HCP) cu care avem o relație profesională; precum și (ii) pentru HCP care acționează în calitate de reprezentanți sau persoane de contact pentru o organizație de asistență medicală cu care avem o relație profesională. Pe lângă activitățile de prelucrare detaliate în GPPH, UCB colectează și procesează următoarele date personale despre dumneavoastră în măsura utilizării de către dumneavoastră a website-ului www.UCBCaresforNeurology.ro.
Cu alte cuvinte, vă rugăm să studiați atât GPPH cât și website-ul UCBCare for Neurology (informații suplimentare mai jos) pentru a înțelege cum colectăm și prelucrăm date personale care vă vizează. Tabelul indică categoriile de date personale pe care le colectăm și prelucrăm în funcție de scop, sursa din care obținem aceste informații și temeiul legal, durata păstrării acestora și cui distribuim aceste date.
TOȚI UTILIZATORII WEBSITE-ULUI |
|
|
|
Colectează următoarele date personale despre dumneavoastră: |
Dacă nu puneți la dispoziție datele cu (*), aceasta poate avea ca rezultat inaccesibilitatea website-ului (anumitor caracteristici ale website-ului) |
Obține aceste date personale de la: |
Dumneavoastră, prin intermediul dispozitivului/dispozitivelor folosit(e) pentru accesarea website-ului |
Păstrează (**) datele dumneavoastră personale pentru: |
A se vedea Politica de cookie-uri |
Distribuie datele dumneavoastră personale: |
Filialelor/companiilor afiliate UCB și operatorilor terți (conform detaliilor din Secțiunea 5.A) |
În baza următorului temei legal GDPR: |
|
Folosim cookie-uri (combinate cu alte informații subliniate mai jos) care ne permit să evaluăm - la nivel colectiv - utilizarea website-ului nostru și cum utilizatorii (inclusiv dumneavoastră) accesează diverse elemente ale website-ului nostru. În acest context, UCB: |
|
Colectează următoarele date personale despre dumneavoastră: |
Dacă nu puneți la dispoziție datele cu (*), aceasta poate avea ca rezultat inaccesibilitatea website-ului (anumitor caracteristici ale website-ului) |
Obține aceste date personale de la: |
Dumneavoastră, prin intermediul dispozitivului/dispozitivelor folosit(e) pentru accesarea website-ului |
Păstrează (**) datele dumneavoastră personale pentru: |
A se vedea Politica de cookie-uri |
Distribuie datele dumneavoastră personale: |
Filialelor/companiilor afiliate UCB și operatorilor terți (conform detaliilor din Secțiunea 5.A) |
În baza următorului temei legal GDPR: |
Pentru acele cookie-uri care necesită acordul dumneavoastră, procesarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (a se consulta Politica de cookie-uri pentru informații suplimentare). În celelalte cazuri, procesarea necesară pentru interesele legitime ale UCB pentru derularea afacerilor sale și pentru îmbunătățirea produselor și a serviciilor oferite. În acest scop, UCB depune eforturi de a menține un echilibru între necesitarea de procesare a datelor dumneavoastră personale și între respectarea drepturilor și libertăților dumneavoastră, incluzând protecția confidențialității. Pentru informații suplimentare sau dacă aveți întrebări despre cum evaluăm acest echilibru, vă rugăm să ne contactați prin oricare dintre canalele de comunicare indicate în Secțiunea 1 - “Cine suntem și cum ne puteți contacta” |
|
|
Colectează următoarele date personale despre dumneavoastră: |
Dacă nu puneți la dispoziție datele cu (*), aceasta poate avea ca rezultat inaccesibilitatea website-ului (anumitor caracteristici ale website-ului) |
Obține aceste date personale de la: |
Dumneavoastră, prin intermediul dispozitivului/dispozitivelor folosit(e) pentru accesarea website-ului |
Păstrează (**) datele dumneavoastră personale pentru: |
A se vedea Politica de cookie-uri |
Distribuie datele dumneavoastră personale: |
Filialelor/companiilor afiliate UCB și operatorilor terți (conform detaliilor din Secțiunea 5.A) |
În baza următorului temei legal GDPR: |
Pentru acele cookie-uri care necesită acordul dumneavoastră, procesarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (a se consulta Politica de cookie-uri pentru informații suplimentare). În celelalte cazuri, procesarea necesară pentru interesele legitime ale UCB pentru protejarea infrastructurii IT și menținerea securității elementelor de business. În acest scop, UCB face eforturi de menținere a unui echilibru între necesitarea de procesare a datelor dumneavoastră personale și între respectarea drepturilor și libertăților dumneavoastră, incluzând protecția confidențialității. Pentru informații suplimentare sau dacă aveți întrebări despre cum evaluăm acest echilibru, vă rugăm să ne contactați prin oricare dintre canalele de comunicare indicate în Secțiunea 1 - “Cine suntem și cum ne puteți contacta” |
|
|
Colectează următoarele date personale despre dumneavoastră: |
Orice informații necesare legal (*) Dacă nu puneți la dispoziție datele cu (*), aceasta poate preveni UCB să își respecte obligațiile în conformitate cu legile în vigoare |
Obține aceste date personale de la: |
Dumneavoastră |
Păstrează (**) datele dumneavoastră personale pentru: |
Atât timp cât este legal necesar |
Distribuie datele dumneavoastră personale: |
|
În baza următorului temei legal GDPR: |
Respectarea obligațiilor noastre legale. Pentru informații suplimentare asupra procesării datelor personale de către UCB în baza raportării reacțiilor adverse, vă rugăm să verificați Notificarea de confidențialitate UCB a raportării siguranței pacientului |
|
|
Colectează următoarele date personale despre dumneavoastră: |
Dacă nu puneți la dispoziție datele cu (*), atunci când este necesar, puteți împiedica UCB de la a răspunde adecvat la întrebarea sau solicitarea dumneavoastră |
Obține aceste date personale de la: |
Dumneavoastră |
Păstrează (**) datele dumneavoastră personale pentru: |
O durată maximă de un an |
Distribuie datele dumneavoastră personale: |
Filialelor/companiilor afiliate UCB și operatorilor terți (conform detaliilor din Secțiunea 5.A) |
În baza următorului temei legal GDPR: |
|
|
|
Colectează următoarele date personale despre dumneavoastră: |
Dacă nu puneți la dispoziție datele cu (*), atunci când este necesar, puteți împiedica UCB de la a răspunde adecvat la întrebarea sau solicitarea dumneavoastră |
Obține aceste date personale de la: |
Dumneavoastră |
Păstrează (**) datele dumneavoastră personale pentru: |
Nu păstrăm aceste date |
Distribuie datele dumneavoastră personale: |
Filialelor/companiilor afiliate UCB și operatorilor terți (conform detaliilor din Secțiunea 5.A) |
În baza următorului temei legal GDPR: |
|
|
|
Colectează următoarele date personale despre dumneavoastră: |
Detalii personale pe care le puneți la dispoziție:
Dacă nu puneți la dispoziție datele cu (*), atunci când este necesar, puteți împiedica UCB de la a răspunde adecvat la întrebarea sau solicitarea dumneavoastră |
Obține aceste date personale de la: |
Dumneavoastră |
Păstrează (**) datele dumneavoastră personale pentru: |
60 de luni |
Distribuie datele dumneavoastră personale: |
Filialelor/companiilor afiliate UCB și operatorilor terți (conform detaliilor din Secțiunea 5.A) |
În baza următorului temei legal GDPR: |
Procesarea necesară pentru respectarea contractului cu dumneavoastră |
(**) Vom păstra datele dumneavoastră personale în conformitate cu perioadele de păstrare menționate în tabelul de mai sus. Aceste perioade de păstrare, incluse în politica de stocare, sunt guvernate de:
-
Cerințele legale/statutare în vigoare;
-
Linii directoare ale sectorului, și
-
În cazul acelor categorii la care cerințele legale sau statutare nu se aplică în mod explicit, anumiți factori determinanți precum nevoia de a dovedi sau prelungi un contract, pentru a ne implementa politicile, etc.
Vom șterge datele dumneavoastră personale odată ce perioadele mai sus menționate de păstrare vor fi expirat sau când vă veți fi restras consimțământul de a vă procesa datelor personale (în măsura în care procesarea se bazează pe consimțământ), cu excepția cazurilor în care trebuie să păstrăm aceste date pentru stabilirea, exercitarea și apărarea unor solicitări de ordin legal, pentru protecția drepturilor altei persoane fizice sau juridice, pentru complianța unei obligații legale a unui stat membru al Uniunii Europene, care necesită o procesare suplimentară, sau în cazul în care trebuie să dovedim sau prelungim un contract sau să ne prelungim anumite politici.
-
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA
4.A. Drepturile dumneavoastră
Dreptul la acces
Aveți dreptul de a obține confirmarea noastră dacă vă procesăm datele personale și, în acest caz, dreptul (în măsura în care nu afectează drepturile și libertățile altora) de a obține o copie a datelor dumneavoastră personale de la noi. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să verificați Secțiunea 4.B “Cum să vă exercitați drepturile”.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a ne solicita să rectificăm fără întârziere nejustificată orice date personale neconforme ale dumneavoastră. Ne puteți solicita să completăm date personale incomplete oferindu-ne o declarație suplimentară care conține o astfel de informație suplimentară. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să verificați Secțiunea 4.B “Cum să vă exercitați drepturile”.
Dreptul la ștergerea datelor
Aveți dreptul să ne solicitați să vă ștergem datele personale fără întârziere nejustificată, atunci când una dintre următoarele condiții este îndeplinită:
-
Datele dumneavoastră personale nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost procesate;
-
V-ați retras consimțământul – în cazul acelor activități de procesare bazate pe consimțământ – și noi nu avem nici o bază legală de a vi le procesa;
-
Aveți obiecții la procesarea datelor dumneavoastră personale (pentru informații suplimentare asupra dreptului de a obiecta, a se vedea mai jos) și nu există motive legitime pentru o astfel de procesare;
-
Datele dumneavoastră personale au fost procesate ilegal;
-
Datele dumneavoastră personale trebuie șterse pentru complianța cu obligațiile legale ale unui stat membru al UE la care se supune UCB;
Vă rugăm să aveți în vedere că dreptul la ștergerea datelor nu se aplică la măsura în care procesarea este necesară pentru:
-
Exercitarea dreptului la libertatea de expresie și informare;
-
Complianța la legislația unui stat membru UE la care se supune UCB;
-
Rațiuni de interes public din zona de sănătate publică în conformitate cu articolul 9(2)(h) și (i) GDPR precum și cu articolul 9(3) GDPR;
-
Scopuri de arhivare pentru interese publice, de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice în conformitate cu prevederile relevante GDPR;
-
Stabilirea, exercitarea sau apărarea unor proceduri judiciare.
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să verificați Secțiunea 4.B “Cum să vă exercitați drepturile”.
Dreptul la restricționarea procesării
Aveți dreptul de a obține restricționarea procesării de către UCB a datelor personale acolo unde se aplică următoarele:
-
Contestați - cu bună credință - acuratețea datelor personale care vă vizează și care sunt stocate de către noi, în acest caz restricția procesării se va aplica pe o perioadă care să ne permită să verificăm acuratețea datelor dumneavoastră;
-
Procesarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor personale și preferați restricționarea utilizării lor;
-
Nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră personale, dar aveți nevoie de ele pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor proceduri judiciare;
-
Aveți obiecții în legătură cu procesarea datelor dumneavoastră personale de către UCB în conformitate cu prevederea GDPR relevantă, în acest caz restricționarea procesării se va aplica pentru o perioadă de timp care ne va permite să verificăm dacă motivele legitime ale noastre prevalează asupra celor ale dumneavoastră.
Vă rugăm să aveți în vedere că, în ciuda celor de mai sus, putem să continuăm să vă stocăm datele personale (pe durata perioadei de restricție) sau să procesăm datele dumneavoastră personale pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor proceduri juridice sau pentru protejarea drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice.
Dacă ați solicitat restricționarea procesării, vă vom informa înainte ca restricționarea procesării să fie ridicată. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să verificați Secțiunea 4.B “Cum să vă exercitați drepturile”.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul (atât timp cât nu afectează drepturile și libertățile altora) de a primi datele personale care vă vizează, pe care le-ați pus la dispoziția UCB, într-un format electronic structurat și utilizat în mod frecvent, și de a transmite aceste date către alt operator de date, fără ca UCB să vă împiedice, atunci când procesarea este:
-
Bazată pe consimțământ sau contract; și
-
Efectuată prin mijloace automate
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să verificați Secțiunea 4.B “Cum să vă exercitați drepturile”.
Dreptul de obiecție la procesare
Oricând aveți dreptul la obiecție, din motive legate de situația dumneavoastră specifică, asupra procesării datelor personale de către UCB care se bazează pe urmărirea intereselor legitime ale UCB în calitate de operator de date. În acest caz, UCB nu va mai procesa datele dumneavoastră personale, cu excepția următoarelor cazuri:
-
UCB demonstrează motive legitime pentru procesare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră; sau
-
Pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor proceduri legale.
Aveți oricând dreptul de a vă exprima obiecția în legătură cu procesarea datelor dumneavoastră personale pentru scopuri directe de marketing, care includ realizarea de profiluri în măsura în care are legătură cu marketingul direct. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să verificați Secțiunea 4.B “Cum să vă exercitați drepturile”.
Dreptul de retragere a consimțământului
Atunci când procesarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul oricând, fără a afecta cadrul legal al procesării dinaintea retragerii consimțământului. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să verificați Secțiunea 4.B “Cum să vă exercitați drepturile”.
4.B “Cum să vă exercitați drepturile”.
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile enumerate mai sus, vă rugăm să contactați Responsabilul pentru protecția datelor din partea UCB prin e-mail dataprivacyromania@ucb.com sau contactați-ne prin poștă la adresa UCB Pharma Romania SRL, Strada Banu Antonache nr. 40-44, etaj 4, București (“În atenția Responsabilului pentru confidențialitatea datelor”). Vă rugăm să identificați clar dreptul sau drepturile pe care doriți să le exercitați, și includeți detaliile dumneavoastră de contact (incluzând o adresă valabilă de e-mail sau adresă poștală) așa încât să putem să vă răspundem la cerere. Vă rugăm să aveți în vedere că este posibil să vi se solicite dovada identității dumneavoastră.
Când ne contactați pentru exercitarea oricăror drepturi menționate mai sus, vă vom răspunde solicitării în interval de o lună de la primirea solicitării. Această perioadă poate fi extinsă cu două luni atunci când este necesar, dar în acel caz vă vom informa în legătură cu orice extensie la o lună de la primirea cererii inițiale, împreună cu motivul întârzierii.
Dreptul de a depune o contestație la o autoritate de supervizare
În conformitate cu articolul 77 din GDPR, aveți dreptul de a depune o contestație la o autoritate de supervizare, în particular în statul membru UE unde locuiți, unde munciți sau unde a avut loc presupusa încălcare a GDPR din partea UCB legată de procesarea datelor personale. Vă rugăm să vizitați website-ul autorității de supervizare relevante pentru a obține mai multe informații despre cum se depune o astfel de contestație.
-
DETALII SUPLIMENTARE DESPRE CUM VĂ PROCESĂM DATELE PERSONALE
5.A. Cui distribuim datele dumneavoastră personale.
Principiu
Vă vom dezvălui datele personale doar conform acestei Politici (așa cum se descrie mai sus), care poate fi actualizată la diferite intervale.
Companii afiliate/filiale și operatori terți
UCB transferă sau vă dezvăluie datele personale către companiile afiliate/filiale și către operatori terți care procesează datele personale în numele UCB în scopurile descrise mai sus.
Furnizorii de servicii terți includ servicii IT și companii de găzduire website, distribuitori de internet, distribuitori de analiză a datelor (Google) și servicii de urmărire, precum și furnizori de servicii care oferă suport tehnic și administrativ pentru website și pentru sistemele IT subiacente. Acești furnizori de servicii din locații din UE (inclusiv Germania, Malta, Marea Britanie și Irlanda) și din afara UE (SUA, Chile, Taiwan, Singapore).
Other third parties include regulatory and government agencies (see further below in this Policy), and potentially, third parties with whom UCB may merge or which may be acquired by UCB (see further below in this Policy).
Alți terți includ agenții guvernamentale și de reglementare (a se vedea mai jos în cadrul acestei Politici) și posibil terți cu care UCB poate fuziona sau pe care UCB îi poate achiziționa (a se vedea mai jos în cadrul acestei Politici).
Complianța la legi și proceduri legale
UCB va dezvălui datele personale:
-
Când i se va impune de către legile în vigoare, de către o instituție guvernamentală sau de către o instituție de aplicare a legii;
-
Pentru a stabili sau a ne exercita drepturile legale sau a ne apăra împotriva unor proceduri juridice;
-
Pentru a stabili sau a ne exercita drepturile legale sau a ne apăra împotriva unor proceduri juridice;
Altele
Dacă o terță parte va achiziționa afacerea noastră/patrimoniul companiei noastre în integralitate (sau aproape integral), vom dezvălui datele dumneavoastră personale către respectiva parte terță în procesul de achiziție. Totuși, această dezvăluire va surveni în termenii și în conformitate cu legile de protecție a datelor, inclusiv GDPR.
5.B. Transferuri internaționale
UCB va transfera datele dumneavoastră personale către filialele sale, incluzând cele din afara SEE. În acest caz, UCB se bazează pe Regulile corporative cu forță juridică obligatorie ale UCB .
UCB va transfera datele dumneavoastră personale către anumiți furnizori de date terți atât din UE (incluzând Germania, Malta, Marea Britanie și Irlanda) cât și din afara UE (SUA, Chile, Taiwan, Singapore).
Transferul datelor dumneavoastră personale către (alți) furnizori de servicii terți din afara UE (așa cum este descris mai sus în această Secțiune 5B) survine:
-
În baza Clauzelor Contractuale Standard care au fost executate între UCB și furnizorul de servicii terț. Pentru informații suplimentare asupra acestor Clauze Contractuale Standard, vă rugăm să ne contactați așa cum se detaliază mai sus în Secțiunea 4.B (“Cum să vă exercitați drepturile”).
-
În baza certificării Scutului de Confidențialitate dacă transferul se face către un furnizor de servicii terț din SUA care are certificare de Scut de Confidențialitate.
Pentru informații suplimentare despre cum procesează Google datele dumneavoastră personale din cadrul serviciului de analiză Google Analytics, vă rugăm să consultați Cum utilizează Google datele atunci când utilizați website-urile sau aplicațiile partenerilor noștri.
5.C. Link-uri către website-uri ale terților
Acest website poate conține linkuri către alte website-uri operate de terți, incluzând dar nelimitându-se la organizații de pacienți, congrese medical-științifice și alte surse de informații care utilizează instrumente social media precum YouTube, Vimeo etc. Această Politică nu se aplică oricărui website, ci doar acestuia. Website-urile terților se supun propriilor termeni și condiții. Trebuie să verificați atent politicile de confidențialitate și de cookie-uri ale website-urilor terților înainte de a accepta să fiți redirecționați către acestea.